+421 903 185 825

Prac. dni: 08:00 - 16:30

info@gsystem.sk

IT Outsourcing

Hledáte IT partnera pro Vaše podnikání? Se službou IT Outsourcing můžete přenechat správu Vašeho IT prostředí našim odborníkům. Vy se tak klidně můžete věnovat Vašemu podnikání a zodpovědnost za provoz IT služeb převezmeme za Vás.

spravovaných zařízení
reakční čas
let provozu
IT Outsourcing

Hlavní výhody

Odbornost
Při výběru služby IT Outsourcing obdržíte k dispozici náš tým techniků, kteří se v oblasti IT pohybují několik let. Mnohé firmy nemají možnost zajistit veškeré podnikové činnosti vlastními kapacitami a tak sahají po externích firmách, které se dané problematice věnují ať už jsou to právní služby, vedení účetnictví nebo IT.
Optimalizace nákladů
Pro mnohé firmy je častokrát neekonomické zajistit IT správu vlastními kapacitami. Požadavek je mnohdy jen několik do měsíce a vytížení vlastního IT technika je tak minimální. Současně je problém s výběrem, jelikož klient jen těžko dokáže posoudit odbornost uchazeče v profesi, kterou nezná. Se službou IT Outsourcing využíváte naše IT specialisty, kteří kapacitně pokrývají několik našich klientů díky čemuž je jejich náklad pro Vás nižší než vlastní zaměstnanci.
Odpovědnost
Za poskytnutá řešení přebíráme zodpovědnost. Jako klient definujete při podpisu servisní smlouvy své kritické procesy a dobu odstranění poruch na předmětných zařízeních. Při požadavcích na bezvýpadkové procesy, navrhneme optimální řešení.

Co zahrnuje služba IT Outsourcing?

Správa počítačů

Instalace a konfigurace pracovních stanic pro nové zaměstnance, řešení problémů s operačním systémem, právy, zálohování

Správa sítě

Nastavení routerů, switchů, Wi-Fi sítí, konfigurace VPN, podpora při komunikaci s internetovými poskytovateli, řešení problémů

Správa serverů

Řešení problémů serverové infrastruktury (servre, disková pole, virtualizace), aktualizace komponent, proaktivní monitorování

Aplikační podpora

Podpora při práci a nastavování aplikací (např. Office, eID, antivirus, podnikové aplikace), aktualizace, zálohování, řešení problémů

Správa tiskáren

Instalace, připojení do sítě, úvodní nastavení, připojení k PC či laptopům, řešení problémů, aktualizace firmwaru, skenování

Opravy hardvéru

Záruční i pozáruční servis IT vybavení (PC, notebooky, tiskárny, servery, UPS, routery etc.)

Certifikovaný management IT

Jsme držiteli certifikací ISO 9001 (Systém managementu jakosti), ISO/IEC 20000 (Systém managementu služeb v oblasti IT) i ISO/IEC 27001 (Systém managementu bezpečnosti informací).

ISO 9001 - Systém řízení kvality
ISO/IEC 20000 - Systém řízení služeb v oblasti IT
ISO/IEC 27001 - Systém řízení bezpečnosti informácí

IT outsourcing v číslech

Pro naše klienty spravujeme celkem více než 1000 zařízení a na trhu působíme již 10 let. Zákazníkům poskytujeme IT služby vždy s důrazem na zvyšování efektivity a šetření financí. Celkově řídíme a spravujeme:

PC
serverů
síťových prvků
IP telefonů
kamer
WiFi access pointů

Jak na to?

Kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného formuláře. Následně si domluvíme schůzku, kde projdeme jednotlivé Vaše požadavky. Ke každému klientovi přistupujeme zvlášť v závislosti na jeho potřebách a formě podnikání.